桐乡市殡仪馆一站式守灵服务便利丧属哈

桐乡市殡仪馆“一站式”守灵服务便利丧属

家人离世，丧属通常会手忙脚乱。为改变传统殡葬活动给市民生活带来的不便，桐乡市殡仪馆结合治丧实情和丧户需求，从三方面入手推出“一站式”全套守灵服务，方便逝者亲属守灵，体现生命的终极关怀。2017年，累计服务守灵丧户超过400户。

一是配套设施一应俱全。桐乡市殡仪馆是省内最早开展守灵业务的殡仪馆之一，丧户需求一直较大。2006年起

，市殡仪馆先后建造了6个大、中、小不同规格的现代化灵堂，以满足市民现代化、个性化的治丧需求。每个灵堂集守灵、会客和休息于一体，厅内配备了冰柜、供桌、电子遗像屏、挽联等祭奠设备，休息室内有可供家属休息的沙发、桌椅等；住宿房间采用宾馆式管理模式，房间内电视机、空调、饮水机、床铺等配套设施一应俱全。

二是衍生服务便民利民。由守灵活动产生的衍生需求，市殡仪馆也将其视为重要的服务环节。该馆打造了最多可容纳24桌的便民餐厅，提供优质可口的饭菜和各类酒水、饮料，方便丧户在守灵期间的用餐以及招待远道而来的亲朋好友。殡葬用品种类齐全，且中低价位的殡葬用品种类占到总量的80%，保证销售的殡葬用品价格低于市场价，真正做到让利于民。工作人员积极主动为丧户介绍殡葬用品，时刻为丧户当好参谋。

深圳培训中心联系人：李老师 ： 北京万缘斋文化用品有限公司北京原木真香供应 三是专业团队“一对一”。《桐乡市殡仪馆服务指南》以纸质手册的形式，向守灵丧属介绍桐乡本土特色的殡葬礼仪和服务项目。随着守灵丧户的增多，不同需求的出现，市殡仪馆还专门成立了灵堂服务中心，开展“一对一”服务。5名专职工作人员均毕业自全国知名民政院校，各个都是多面手，既熟悉本土的丧葬风俗，又集灵堂布置、遗体打包、穿衣整容等各项技能于一身，能够最大限度帮助亲属准备各项治丧事宜，完成逝者遗愿。（桐乡市民政局）