精心部署安排强化便民举措宝山区圆满完成清哈

精心部署安排、强化便民举措 宝山区圆满完成清明祭扫接待工作

2017年清明祭扫接待工作自3月25日开始至4月4日结束，共计11天，共接待祭扫群众约47.8万人次；车辆7.76万车次；落葬804穴。其中，清明节当天共接待14.4万人次；2.23万辆车次；落葬680穴。分别占总数的30.1%、28.7%和84.6%。宝山烈士陵园总计接待市民群众1.5万人次。本次祭扫期间，全区未发生任何安全事故和有责投诉。

一、各级重视，严保安全

根据民政部视频会议和市清明节工作联席会议的有关要求，我区精心组织、周密部署制定各项工作方案，分管领导袁罡适时听取了准备工作的专题汇报，并提出了全力以赴、确保安全、文明有序的工作要求。区清明祭扫接待工作指挥部根据区领导指示，于3月10日召开了由区民政、公安、工商、卫生、文广、建交委、城管、公交、宣传、文明办、民宗办和各相关的镇以及各经营性公墓领导参加的清明祭扫接待工作协调会。会后，罗店、大场、杨行、月浦的镇政府根据区指挥部的要求，分别在3月15日和16日召开了各区域内的协调会，明确了各部门的职责、要求、方法、措施，为顺利、圆满的完成接待任务奠定了坚实的组织基础和思想保证。祭扫接待高峰期间，袁罡副区长、区民政局主要领导以及相关职能部门和相关镇的分管领导均亲临一线参与组织、指挥和协调，从而确保了接待任务的圆满完成。

二、严密组织，多措并举

按照安全、文明、优质、有序的总体目标，通过健全各项工作机制，有效落实安全保障。一是制定周密方案。在市殡管处的业务指导下，区民政局总结以往清明、冬至祭扫工作情况，并根据当前新形势、新要求，及时修订完善本次清明祭扫的接待方案、安全防范应对方案以及清明祭扫高峰期间承载力管理办法等，进一步细化区各职能部门的工作职责、突发事件处置等内容， 对出现严重拥堵、火灾险情、拥挤踩踏、发现不明爆炸物、矛盾纠纷、上访人员聚集等六大类突发事件，针对性地制定了预警及处置措施，有效确保临危不乱、处置及时。二是建立三级络。根据市祭扫指挥的要求，于3月25日前完成区指挥部和市指挥部、区指挥部和各墓区之间的双向视频对接工作，加强对远程监控、视频监控、人流量三维监测等技术应用，进一步健全市、区、墓区三级联动、信息互通的工作络，实现区指挥部对各墓区进行实时监管、实时指导、准确决策的工作目标，进一步缩短对突发事件的应急响应和处置时间。三是及时排除隐患。区殡管所组织人员分路对全区公墓、骨灰堂和殡仪馆等殡葬设施开展普遍性安全排查，重点检查祭扫安全措施的落实情况，及时处置发现的5处安全隐患。各相关镇政府会同当地公安、城管等部门对辖区内经营性公墓开展全面的安全隐患排查，并及时落实整改。四是加强部门协作。清明祭扫期间，全区各职能部门共出动保障人员约5800人次，比去年增加约5%。相关职能部门适时协调与管制在建道路施工、墓区现场增设医疗救治点、加大墓区周围摊位管理和非法营运车辆整治，宝山巴交公司开设专线短驳车452班次，运送旅客1.03万人次；公安调配警力780余人次，海、空军部队共派出28名指战员赴各公墓驻防。市场监管、保安、城管、交通执法大队、卫生等职能部门累计出动保障人员1500余人次

，全力保障平安清明祭扫。

三、加强宣传，优化服务

59166 以宣传文明祭扫、引导错峰祭扫，提供贴心服务为主线，进一步确保清明祭扫接待的平稳有序。一是开展全面宣传。区民政局统一制作下发以禁燃鞭炮为主题的宣传牌40块；区委宣传部继续指导电视、报社等媒体和各街镇的宣传部门大力宣传移风易俗、文明祭祀和党员干部带头推动殡葬改革以及低碳节地葬式；各公墓也充利用广播、横幅、电子显示屏、黑板报、宣传栏等手段，在墓区内大力开展以殡葬改革、破除迷信、禁燃鞭炮、树立宝山新形象为主题的宣传周活动。二是加强温馨提示。各公墓继续以短信形式最大限度地向客户发送以避峰错时和防火灾、防拥挤踩踏为主要内容的提示信息，使高峰时期人员疏导分流工作取得了较好效果。三是提供便民服务。各墓区结结合实际，推出了多项便民惠民举措，受到了群众的欢迎。如：增设便民服务点，免费提供茶水、打火机等祭扫常用品；实行以鲜花换鞭炮，倡导文明祭扫；发放落葬告知单和祭扫指南，方便群众祭祀；增加志愿者人员配备，合理引导人流并提供咨询服务；宝罗瞑园则取消停车收费项目，在惠及群众的同时，也加快了车辆流动，避免了不必要的纠纷。