定制家居创新之道柔软

定制家居从来没有像现在这样火热过，作为比较早接触这个行业的媒体人，我准备借写专栏的机会，讲讲所自己所经历的定制行业的故事。这个故事得从2010年讲起，那一年，我开始全面接触这个行业，没想到一头就撞上了行业发展中关键的一年。

初入行就摊上大事儿：衣柜专委会成立

2010年初，还没有现在意义上的定制家居行业，有的只是一个叫 衣柜 的默默无闻小行业。有多默默无闻呢？索菲亚王飚接受我采访时曾说过，索菲亚早期去建博会参展，主办方都不知道该将他们划到什么品类。而到底又有多小呢？当时公认最大的索菲亚，09年的营收只有 .5亿元。更有甚者，当时这个行业连名字都没有统一，行业排行前两位的公司，一个自称 定制衣柜 、一个自称 整体衣柜 。怎么办？只好就简称 衣柜行业 吧。至少他们的产品都是一样的：板式定制衣柜为主，辅以少量的鞋柜、书柜等配套产品。

所以在2010年初，我就这么懵懵懂懂地开始跑这个行业了。结果没过多久，就赶上了这个行业自诞生以来的第一件大事儿。

当时行业才刚具雏形，没有行业组织，企业之间都是各自为战，相互的交流非常少。大概是看到了这个行业的发展潜力，全国工商联家具装饰业商会准备筹划成立衣柜专委会，时任亚太传媒衣柜行业负责人的曾勇与工商联合作，协助具体的企业对接事宜。我们也马上争取到合作媒体的身份，并准备策划一系列的造势内容。

于是，我密集地拜访了当时的一批核心企业：索菲亚、好莱客、诗尼曼、卡诺亚、劳卡、诺维家、雅迪斯 。在和行业人士的交流中，我逐渐勾勒出整个衣柜行业的轮廓。中国衣柜行业整体诞生于1990年到2000年之间，最初产品多是以移门配以简单的柜体构成。当时中国家庭在选购衣柜时，最主流的途径是选择成品衣柜和请装修工人手工打制衣柜，定制衣柜就在这二者的夹缝中生存。

相比成品衣柜，定制衣柜更能完美匹配家庭室内空间，功能也更完善和人性化；相比装修工人手工打制的衣柜，定制衣柜在产品美观度、质量、环保性能上又更有优势，因此这种产品在市场一出现，就迅速得到了消费者认可。

在经过十年左右的初期沉淀后，衣柜这个领域已经逐渐形成了独特的属性，具备了成为一个独立行业的条件。2010年7月广州建博会上，衣柜行业的一个行业组织 全国工商联家具装饰业商会衣柜专委会正式成立。

越来越热闹的行业：美的也玩过衣柜？

2010年7月，随着衣柜专委会的成立和更多媒体的关注和报道，这个行业开始为越来越多的人认知。回看我当年针对衣柜行业写的一系列报道，很快就开始出现了跨界的话题。当然，主要是别的企业向衣柜行业跨界。

因为同为定制企业，天生基因同源，所以第一批进入者主要来自橱柜企业。比较早的是欧派，2007年就开始介入衣柜了。不过因为当时他们橱柜做的太好，衣柜整体势头还没起来，加上在企业管理架构划分上不是很合理，所以默默地做了几年，没有太大起色。到2010年、2011年左右，欧派将衣柜事业部化，独立运作，很快就取得了不错的成绩。直到现在，也可以说是跨界者之中做的最成功的。

除了欧派，橱柜企业里，皮阿诺等后来也有开拓定制衣柜品类。成品家具里面，10年、11年左右开始介入定制衣柜产品的还有：华鹤、康耐登、皇朝等等。这些跨界企业的加入，让衣柜行业一下子变得很热闹。但估计很多人都不知道，美的当年也曾在衣柜行业搅过浑水。

最早传出消息的时间是2010年12月，当时我独家采访报道了这件事。那时，美的想上马整体家居项目，整体衣柜是其中一项。据当时的采访，美的信誓旦旦地称 衣柜产品2011年上市，并开始寻找OEM厂商，甄选并购、收购目标 。后来美的也确实在2011年7月的广州建博会展出了整体家居项目，包括其中的衣柜产品。然后，时间过去了五六年，就没有然后了。

说来有趣，当时包括现在，我问每一个传统衣柜企业的老板，如何看跨界进来的品牌？老板们总是面带神秘的微笑。那意思分明就是说，衣柜行业不是那么好玩的。事实上，到目前来看，跨界进入衣柜行业的品牌，能够取得优秀成绩的的确寥寥无几。

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