贷天眼当选广州互联金融协会理事单位柔软

贷天眼就奇虎360恶意投诉致用户的一封公开信

以下为公开信全文

尊敬的贷天眼用户：

近期我司APP“贷天眼”在各大应用商店被奇虎360恶意投诉强制下架，由此给您带来的不便我们深感抱歉。但本次下架并不是我们违规行为造成，

因此我们觉得必须对事件本身做一次详细公开说明，以免给大家造成不必要的误解。

此前奇虎360在华为市场、豌豆荚等多个应用市场以贷天眼擅自使用“天眼”商标为理由，进行多次投诉

，应用商店以商标存在争议为由，将含有“贷天眼”的APP临时下架。之后，我们及时提供了“贷天眼”商标持有权的相关文件，并在各大应用商店提交了申诉，争议最终以我方申诉成功APP恢复上架结束。

此次，奇虎360公司在已知我方持有“贷天眼”商标权的情况下，利用争议即临时下架的规则漏洞进行恶意投诉，对于我们的用户和产品均造成了严重的伤害。我们第一时间尝试与奇虎360沟通，但很遗憾，并没有任何效果，对各位用户造成的不便，贷天眼团队再次深表歉意。

我们将继续尝试和奇虎360公司沟通，同时也期待得到奇虎360的正面回馈，以期事件早日得到解决，努力营造一个平等的互联世界。

北京银讯财富信息技术有限公司

2016年10月12日

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