金百万陶企打造品牌可借鉴胡润创富豪榜经验

从去年11月至今我们已经处理了近20起侵权案例。

刚开始有8400多家淘宝店假冒我们的产品，现在打掉了大部分，但还有 000多家。

15 临近，打假******又成为聚焦点。近日，对佛山陶瓷企业打击假冒伪劣产品的情况进行调查采访，相关企业提供的侵权案件数目一个比一个惊人。

陶瓷作为佛山最为亮丽的城市名片，其品牌声誉响彻全国，但是，长久以来佛山陶瓷品牌也受盛名 所累 ，各种侵害佛山陶瓷品牌的行径在全国 遍地开花 。不少陶企日益频繁地收到经销商、市场部人员、营销人员上报的侵权信息，包括侵犯企业商标权、专利权、外观设计等，在某些地区， 壹+壹 、 莎米特 、 洛贝尔 、 金义陶 、 欧圣诺 等混淆视听的名字大行其道。

此外，电商渠道如淘宝站也充斥着不法商家冒用陶瓷企业名称、商标销售假冒产品等情况，络售假大军宛如打不死的蟑螂，不少企业感叹打死一批还有一批。线上线下 李鬼 横生，让陶企困扰不已，终端市场打假活动已成为一些企业常年的重点工作之一。

打假 难 声依旧

目前，陶企打假主要通过以下几种方式，包括向工商局、质监局等行政机关投诉，公安局立案，法院诉讼，络平台******等。随着企业对知识产权保护意识的逐渐加强，不少企业对打假的心态相比之前更为积极坚定，但母庸置疑的是，目前企业打假所面临的困扰与以往相比也无太大差异。

近期，在对互联销售类站进行排查时，佛山欧神诺陶瓷股份有限公司(下简称 欧神诺 )发现有众多店通过盗用公司的商标、产品信息和图片等资料的手段来低价吸引消费者，从而销售假冒伪劣的欧神诺陶瓷产品。

实际上，我们欧神诺在络上并无开通任何销售渠道，但是去年进行核查时，竟然发现，仅仅只是在淘宝上就有4000多个冒用我们的商标或企业名称来销售产品的宝贝。 欧神诺法务部赖经理告诉，即使欧神诺早已向淘宝投诉，但是淘宝至今仍有200多多种鉴别方式能帮助用户更好地识别钓鱼站。而最新推出的照妖镜功能个宝贝，个别商家仍然没有停止这种非法侵权的行为。

淘宝也有自身的经营利益要考虑，只要商家能够提供相对齐全的资料，他们就能通过淘宝的注册认证，这也是侵权商家打不完的原因之一。 赖经理表示。

赖经理认为，陶瓷企业要通过法律的渠道进行打假还存在一定的难度：首先，企业打假普遍都要通过工商、质监和公安三个部门，企业投诉案件时就显得不太方便;其次，企业在向工商部门投诉时需要提供鉴定结果，但是陶瓷行业目前缺乏独立而又权威的第三方的陶瓷鉴定机构;再者，案件前期的调查、取证乃至鉴定工作，均由企业自己完成，这里面也存在成本、能力和权限的问题。

长期以来，打假成本高，赔款低或根本收不回赔款几乎是所有打假企业的无奈，广东东鹏控股股份有限公司(下简称 东鹏 )法务部相关人士表示： 东鹏企业打假过程中经常出现的现象是，侵权商家的造假收益与受处罚的程度不成比例，而且不同地区的执法机关对法律的理解不一致，执法标准也不一样。

据广东广大律师事务所合伙人、律师，广东省律师协会知识产权专业委员会委员饶卫华介绍： 知识产权侵权案件主要的难题在于取证问题，包括侵权方实施侵权的证据以及侵权方因侵权获利的证据。有的证据比较隐蔽或通过公开渠道难以取得，有的是取证存在较大风险导致证据保全困难，有的是取证错过最佳时机导致证据灭失、转移等等。

在广东禅都律师事务所律师袁源的执业经验中，打假有两难：取证难，索赔难。 索赔难是因为有的假冒伪劣产品由无名小厂生产，除非执法部门进行全面侦查，否则很难找到假冒伪劣产品的源头，因此往往只能追究产品销售者的赔偿。而对于正品的生产商，他们因为假冒伪劣产品而遭受的损失，很难通过******一两家假冒伪劣产品销售者而得到足额补偿。

******联盟或可行

对于猖獗、屡禁不止的制假售假等侵权行为，有人认为这是因为在我国，造假售假有一定的社会文化氛围，也有人认为这是法律打击力度不足所致。而如何加强保护品牌及消费者的正当权益，打击不法行为，个别陶企仍在积极探索。而早前就有律师提议陶瓷行业可向其他行业借鉴成功经验，成立******联盟，通过集体的形式增强打假力度。

据了解，2012年9月，在中国版权保护中心的指导及中华版权代理中心的牵头下，著作权人、互联内容提供商、络服务提供商及其它互联相关企业联合组成中国络版权******联盟。该联盟是以 共同打击络侵权盗版行为 为主要任务的多方协议共同体，通过企业自律、互助合作、政府支持等方式，形成络版权******的自律、互助机制，共同******络盗版行为。同时，签约单位通过版权公共服务机构，并在国家版权主管部门、公安系统络安全部门、各级通信管理局络信息管理部门、各地方文化行政执法部门等的支持下，开展络******行动，达到共同维护签约单位合法权益的目的。

而更早的一个******联盟即是2011年7月4日在北京宣告成立的 作家******联盟 。据悉，该机构倡议人为韩寒等10位作家或出版商，为公益性机构，运作资金主要靠捐款，成立的主要目的是通过法律******手段来帮助作家打击互联侵权行为，联盟目前已与 0多位畅销书作家签约，为他们代理诉讼******。

据该联盟执行人贝志城介绍，联盟只承担代理诉讼的业务，规避可能盈利的一切行为。但是，为了能让联盟的时间更久，该联盟也会从赔偿金中提成。 联盟承担一切法律行动的费用，但法庭判决的律师费用归联盟所有，赔偿金额的80%归作家所有，20%归联盟所有。

在饶卫华看来，陶瓷企业可以尝试采取******联盟这一模式，他认为： 该模式具有一定优势，如降低******成本，使******规范化、流程化，定期给企业提出警示、对企业进行培训等。可以由协会牵头，由几个龙头企业率先发起，其他企业自愿参与，联盟可以聘请若干知识产权专业律师进行指导。 对此，袁源的看法与饶卫华一致， 该模式是可行的，因为陶瓷行业的假冒伪劣问题，并不像食品安全等问题，得到国家相关部门的充分重视。成立集体******联盟，有助于引起政府部门对陶瓷行业内制假售假行为问题的关注，如果政府能花大力气在陶瓷行业内 打假 ，效果将远超于民间零星的打假******。

此外，他介绍，成立集体******联盟，联盟内的企业可以通过各类市场手段，提高联盟成员的自律性，在一定程度上也能遏制制假售假。

对于******联盟这一模式，受访的陶瓷企业均表示可以尝试， 但谁来牵头，具体怎么操作，这是需要考虑的问题。由具体某个企业牵头都不合适，最好由相关协会牵头组织，方案可行，我相信企业会响应。 某陶企人士表示。

陶企呼吁协会牵头打假

在广佛地铁、高速路收费站等户外的媒体上， 有家就有佛山品牌 这句广告语赫然在目，让许多生活在佛山的人们心中顿生自豪感。人们家里用到的陶瓷、电器、家具、不锈钢制品等等，几乎都能看到来自佛山的品牌。通过品牌升级区域竞争力，已成为佛山各界的共识，但假冒伪劣产品就如品牌光芒背后的那一抹阴影。

行业里，部分企业因为打假费时费力费财、成本远远高于赔款而干脆置之不理，这不仅不利于消费者的合法权益的保护，对企业的长远利益，如品牌声誉、销量等埋下了不可小觑的隐患。

目前，打假已经是我们公司的重点工作之一。我们法务部共有7个人，其中就有4个人专司此职。 赖经理告诉，即便打假之路困难重重，但是为了保障广大消费者的合法权益，作为 中国驰名商标 的欧神诺仍然将打假置于企业工作的重心之一，并设立更是能对各种未知站进行一键云鉴定打假经费，设置专职的打假部门，建立了与各类制假售假和各类造谣行为长期斗争的有效机制，发现一宗即打击一宗。在接受完采访后，赖经理随即赶航班异地出差，处理新的侵权案件。

广东新明珠陶瓷集团有限公司(下简称 新明珠 )自2005年开始开展品牌打假行动，其集团法律部下面成立了专门的******打假工作组。据相关负责人介绍，目前除了公司内部的打假工作组外，新明珠还在外聘请了一家络公司协助其打假工作，并根据打假质量进行付费。

对于提高陶瓷企业知识产权保护力度，饶卫华建议，一是企业要有比较稳定的知识产权，比如商标具有显著性，企业字号最好与商标相同，专利具有新颖性、创造性等;二是对于经营过程中获得的荣誉、业绩等，要及时保存、整理;三是在新产品研发、生产、上市前或专利申请前要做好保密工作;四是对于行业相同或类似产品、相同或类似技术要密切关注，发现侵权要及时打击;五是打击侵权行为可以聘请专业的律师团队。

另一方面，随着陶企对打假的重视程度与投入越来越大，他们对政府、行业协会提供协作的需求也就愈发迫切。东鹏法务部相关人士表示，企业除了单打独斗，还须及时向政府反映打假所遭遇的困难;而行业协会应当整合不同企业资源，成为沟通政企关系的桥梁及枢纽。

如果行业协会组织企业联合打假的话，那样的力度就会更大，影响也会更大，因为行业协会既清楚企业的各种信息，也能够直接与政府沟通对接，让企业获得更多的协助，如果是涉及到集体利益的问题，政府也会更加重视。 赖经理颇有感触地说。