吐鲁番机场阳光转盘直播行李运输调研

吐鲁番机场“阳光转盘”直播行李运输

民航资源2018年4月26日消息：乘机出行，旅客关心的除了自己的航班是否安全准点，另一个在意的就是自己的行李是否被“善待”。针对这一现象，吐鲁番机场推出“阳光转盘”服务，旅客可即时看到自己的行李运输“直播”，第一时间了解自己行李的运行状态，以往的种种担心和焦虑也将随之消失。

所谓“阳光转盘”服务，主要是在进出港行李分拣区安装监控设备，在候机楼值机柜台区域和行李提取转盘区域加装大屏显示器

，将旅客的行李运输和操作现场展现在旅客面前，接受旅客的监督。该项服务的推出，不仅让旅客能够更加直观、全面地了解自己行李的运输状态，也实现了吐鲁番机场行李运输的透明化，对机场行李操作的标准化、精细化提出了更高的要求，是对机场服务水平和服务效率的高标准检验。

此次“阳光转盘”的推出，是吐鲁番机场积极践行民航“真情服务”理念，打造高质量、高标准客户出行体验的重要举措。通过实时监控展示行李转盘运行状况，可有效强化过程监督，规范行李运输流程和服务标准，减少行李运输差错和破损，提升行李运输桌面版默认设定为开始菜单就引发了很大争议。在最近曝光的Win10预览版10114中服务水平。

转载来源：吐鲁番市政府