不同车辆保险事故其理赔程序不同
2019-09-25 21:12:12
不同车辆保险事故其理赔程序不同
【摘要】当车辆产生保险事故以后车主需要进行车辆保险理赔,而不同的保险事故其理赔流程是不一样的针对车主比较关注的车辆保险理赔程序怎样走的问题,下文将分别从两个方面对此进行介绍
单方事故车辆保险理赔程序
单方肇事是最为常见的一类事故,由于不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆破坏,事故为被保险车辆负全部,所以事故处理非常简单:
一、报案
事故产生后,保存事故现场,并立即向保险公司报案
2、现场处理
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
4、提交单证进行索赔
理赔:搜集索赔资料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以肯定最终的赔付金额
6、赔付
双方事故车辆保险理赔程序
1、报案
1、事故产生后,保存事故现场,并立即向保险公司报案 ;
2、如第三方损失为道路设施或第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
2、现场处理-
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理
3、第三者修理
1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成3方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或过程中,要求保险公司给出核损价格
提醒:如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的许诺,这类承诺保险公司是有权颠覆重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担
2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场没必要支付第三者任何现金
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(由于担心事后找不到车主或事后车主不认账),切记:1、现场掏钱,一定要立收据;2、支付一半的修理费用比较适当(由于也有可能产生事后第三者不认账的情况)
提示1:第三者车辆修理终了后,车主必须先将修理费交付给第三者或第三者选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相干资料或找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提示2:虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽然说这类收据是不能作为赔偿根据的,但是这类收据至少可以避免第三者事后不认账的情况由于第三者修理终了后,车主必须先将修理费交付给第三者或第三者选择的修理厂,如果没有这个收据
,第三者万一不认账的情况下,车主到底应当在第三者车辆修理终了后,支付多少钱呢
四、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车
5、提交单证进行索赔
理赔:搜集索赔资料交保险公司办理索赔手续
6、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以肯定终究的赔付金额
7、赔付
提示:综上所述,不同车险保险事故其理赔程序是不一样的,车主要想了解车辆保险理赔程序,首先需要对车辆保险事故进行简单的判断,然后再结合上文所介绍的理赔程序走流程
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