病人家属投诉医生遭遇全不通监督电话形同虚

病人家属投诉医生遭遇"全不通" 监督形同虚设

广西罗荣华 何学俏文／图二医院公布的监督　　一位80多岁的老人到南宁市第二人民医院住院治疗，老人觉得身体不舒服，家属要求医生检查，其间，家属与医生发生争执，说医生的工作态度不好，于是马上拨打了南宁市卫生局的监督，发现3个监督竟然都是空号！昨日，该医院相关人员表示，这是由于南宁市卫生局搬迁之后，用了新的监督，他们还没有来得及更换新的号码。　　家属投诉：监督形同虚设　　12月16日上午10时许，83岁的何先生在南宁市亭子路被一辆车撞倒，120医生送他到南宁市第二人民医院抢救，由于老人身上多处受伤，最后左眉骨被缝了10针，嘴部被缝了4针。同时，医生还对老人的头部、脚部进行扫描检查。随后，老人从急诊科转到外科住院。　　当天下午6时30分左右,老人感到左肩疼痛，他的女儿何女士得知医生并没有解开老人衣服对左肩进行检查时，担心老人肩部有淤血,于是马上按铃叫医生。一个护士以为是换药，就拿了一瓶药水进来，何女士说老人左肩疼痛，要请一个医生来帮检查是何原因。护士出去之后，过了一会儿，走进一位３０多岁的男医生。何女士并不认识这位男医生就是她父亲的主治医生，而且这位男医生没有穿白大褂，胸前也没有挂牌。男医生站在病床前说：要检查只能等到明天。何女士说老人年纪大了，担心出意外。医生说：已经检查过了，没有事的。说完就走了出去。何女士觉得这位医生没有跟病人家属好好沟通，且态度很不好，见此她马上跟了出去。　　何女士来到护士站跟护士说：刚才那个医生是不是我父亲的主治医生，他的态度怎么那么差，我要投诉他。正在办公室吃晚饭的那位男医生听说有人要投诉他，马上从办公室走出来，他见到何女士穿着警察的制服，马上对何女士说：你穿着这身来这里闹什么，我记下你的警号，要跟你们领导投诉你。何女士见他的态度比较异常，就问他是否喝了酒。这位男医生说：如果你找不到我喝酒的证据，你就吃去。双方发生争执，何女士见在走廊上争吵，影响到其他病人，就转身回到病房，那个男医生也跟着来到病房，用手指着何女士胸部的警号，说就要投诉她。何女士的家人看不惯这位医生的做法，又跟他继续发生争执。　　由于担心这事影响到父亲的治疗，何女士只好避开，来到医院一楼大厅，见到墙上写有南宁市卫生局监督和医院监督，马上就打投诉。然而，让她料想不到的是，卫生局的几个监督全部是空号，而医院的5个监督也没有人接听。

下一页

第[1]

[2]

页