金海马商城转型升级坐实OO开行业先河美食

金海马商城转型升级坐实O2O开行业先河

看电影、吃饭、打车......O2O模式疯狂蔓延，传统家具业也深受影响，但实际上，面对O2O带来的新机遇，大多企业却受困于此，没法将其真正落地。近日，家居电商领头羊金海马商城开通体验店，国内较大家具购体验卖场落成，金海马拔得转型头筹，也让这个行业的O2O转型开始有迹可循。

O2O大潮势不可挡

随着购的流行，愈来愈多人开始选择上买家具，但与服装、食品及数码等产品相比，消费者对购家具还有一些犹豫，来自物流运输、售后服务、体验感缺失的问题一直是家居电商的软肋，尤其是看不到实物的体验问题，让很多企业头疼不已。

如何破除家具电商短板？O2O模式被普遍认可，业内专业表示，未来家具触电之路必将围绕O2O展开。为此，很多家具企业都对这类模式进行了探索，其中不乏金海马这样的行业大佬。

据艾瑞咨询数据， 2013年我国络零售交易额就达到1.85万亿元，而这个数据远没有达到较高，仍在以极快的速度增长，作为家具购未来发展新趋势的O2O模式，其所具有的市场之大，也是难以估计。李开复曾表示：O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量。家具企业要想上渠道有所发展，必须连通线下，实行O2O。

用户为王 体验制胜

作为家具行业的领导品牌，金海马长期以来始终紧跟用户需求步伐，不断深化升级。其线上平台金海马商城坚持“以用户体验为核心”的理念，通过打造专业购物平台，为消费者提供便捷实用的购服务。

早在2012年金海马便开始着手落地O2O模式，经过两年多的调整，于近日正式落地体验版块，行业较大购体验店面世。通过打通线上线下，优化企业优势资源，同时以消费者需求为着眼点，将O2O从愿景变为现实，真正坐实O2O。如今，金海马商城O2O体验店落户深圳，其也从过去经营产品为核心，转向深化用户需求，以消费者为核心经营品牌，以“线上阅读，线下体验”的经营模式，满足消费者对购家具体验服务的渴一个是叛逆少女求，成为践行O2O的一匹黑马。

据了解，金海马商城O2O实体店全部家具与金海马线上商城同步，线上线下同款同价，并可享受体验店、上两种方式下单，真正实现线上线下O2O。消费者在金海马商城看中的家具，可以随时到体验店看实物，亲身体验家具的款式、材质、大小、做工等，同时，消费者也可以使用店内配备的电脑登陆金海马商城阅读更多商品，人性化设置，实现为用户提供多样化的内容体验，另外，金海马O2O体验店还为消费者提供信息化，科技化购物，即顾客购物结账时，可使用店内ipad现场下单，操作科学快捷，为消费者提供完整的家具购物体验。

行业较大体验店面世

金海马商城O2O体验店占地面积逾5000平方米，是涵盖家居家私、办公家具、工程整体解决方案的品牌卖场，更是国内较大的家具购专业化体验大卖场。其体验店以金海马品牌为强大基石：金海马实行产供销一条龙，具有完善的终端连锁络和占地面积超过20万平方米的家具生产基地，以及国际李清中又独自一人来到手术室门口先进的生产线和强大的设计研发能力，实现了设计、生产、销售一体化经营，从而较大限度的减少中间流通环节，将高性价比产品呈现给消费者。

在金海马的O2O中，线上是一个24小时即时平台，线下是一个眼见为实的专业化服务终端。上，消费者可以随时随地完成阅读、对比、选择，下，体验店提供专业化的配置及服务。金海马通过打通线上线下，消除消费者隔山买牛的购风险，不但弥补了家居电商体验短板，更竖起O2O标准化、专业化的标杆，其打造的行业头家较大体验店仅是其落地O2O的一个缩影，未来，金海马还将如何布局市场，其他企业又将如何应对，让我们拭目以待。

金海马商城址：，官客服：

金海马商城O2O体验店地址：深圳市南山区沙河东路255号欧洲城3栋百安居2楼，：

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