马自达3车主面临售后困难

马自达3车主面临售后困难

随着马自达2的隆重上市，这也意味着长安马自达正式拥有了一个独立的销售渠道

，而在新的长安马自达销售渠道中将会销售马自达3和马自达2这两个车型

更换销售渠道后众多车主最关心的问题就是自己车辆的保养问题，在哪一个4S店买的车就在这个店维修和保养已成了很多车主的习惯，那末，这回马自达3从一汽马自达的销售渠道中脱离出来，马自达3车型的保养会不会遭到影响呢我们将从多方面为您进行分析，为您探究一二

一汽马自达——将对通过自己销售渠道的车负责到底

笔者以车主的身份致电一汽马自达的800客服，询问有关马自达3车辆的保养事宜，中客服人员告知笔者，虽然马自达3已不再归属一汽马自达销售，但只要是从一汽马自达销售体系中销售出去的车，一汽马自达将对该车负责到底

而当笔者问道自己的车能不能去新建立的长安马自达4S店维修时，客服人员告知笔者，虽然以前长安马自达与一汽马自达有过合作，但是在数据交流双方是各自单独处理的，他们也不清楚在一汽马自达销售的马自达3轿车能否在长安马自达4S店销售但是客服人员重申，只要是通过一汽马自达渠道销售的车，一汽马自达都会负责到底，客服不必担心

长安马自达——渠道换了保护维修不变

笔者同样询问了长安马自达在北京的4S店，中服务人员告知笔者，在一汽马自达销售的车辆在长安马自达也可进行维修保养，消费者没必要担心但由于北京的长安马自达4S店还没有完全建立起来，所以消费者目前还不能在长安马自达的4S店进行正常的保养和保护

另外服务人员告诉笔者，长安马自达将在未来时间内正式对外宣布有关马自达3维修保养的相干事宜，请马自达3的车主不要着急

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